02.11.2021

Carrefour recheamă jucăria Bebe TEX păianjen multicoloră

Carrefour România a decis să retragă de la comercializare și să recheme jucăria Bebe TEX păianjen multicoloră, pe baza suspiciunii că tuburile din plastic se pot desprinde de pe componenta zornăitoare a jucăriei, cu riscul de a elibera bile din plastic care pot fi ingerate de copiii sub 3 ani.

Carrefour recomandă clienților care au achiziționat acest produs să nu îl utilizeze, ci să îl aducă în magazinul Carrefour din care l-au achiziționat, unde li se va restitui contravaloarea produsului.

Magazinele care au comercializat produsul sunt cele din următoarea listă de distribuție:


Clienții care doresc să înapoieze produsul își pot recupera banii de la magazinele menționate în listă, până la data de 29.01.2022.

Carrefour România nu a primit nicio sesizare din partea clienților săi cu privire la acest produs. Cu toate acestea, pentru a evita posibilele situații neplăcute, Carrefour ia toate măsurile de siguranță necesare, astfel că, un formular de rechemare a fost transmis spre afișarea catre magazinele care au recepționat produsul, în zonele de recepție clienți si la raft, precum și online, pe carrefour.ro.

Carrefour România își cere scuze pentru eventualele inconveniențe și își asigură clienții că siguranța lor este o prioritate pentru companie. Pentru informatii sau detalii, clientii ne pot contacta la numarul de Relatii cu Clientii 0800-6721-21 apelabil gratuit sau pot scrie pe adresa [email protected]