Intrebari Frecvente

Poți plăti prin următoarele metode:

• online folosind cardul de debit sau cadou;
• online folosind cardul de credit:

- cardul Carrefour Direct în programul Rate Oriunde pentru plăți de minim 500 lei putând alege 3 rate fără dobândă sau între 4 și 36 rate ușoare cu 1% dobândă/lună;

- cardul StarCard de la Banca Transilvania în 3 sau 4 rate fără dobândă;

- cardul AlphaBank în 3 sau 4 rate fără dobândă;

- cardul Bonus Card Garanti în 3, 6 sau 9 rate fără dobândă (valabil în perioada 10-20.04.2023);

- cardul ING în 6 rate fără dobândă;

- cardul Credit Europe Bank în 3 sau 4 rate fără dobândă.

• ramburs (numerar, la primirea coletului);
• plata cu OP (ordin de plată);
• prin credit online cu dobândă până la 60 de rate prin Smart by BT Direct.

În cazul comenzilor online, plata se poate realiza printr-o singură metodă de plată aleasă înainte de finalizarea comenzii (ex: nu se poate cumula plata online cu cardul + numerar).

Pentru a plăti cumpărăturile poți apela la cardul de credit Carrefour MasterCard, cardul preplătit Carrefour MasterCard, orice card MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, tichete de masă, tichete cadou, card cadou Carrefour sau numerar.

Edenred – Tichet social, tichet cadou, tichet restaurant, tichet social pentru grădiniță;

Up – Tichet de masă, tichet social de grădiniță, tichet social, tichet cadou;

Sodexo – Tichet social, tichet cadou, tichet de masă, tichet social pentru grădinită;

Cugetliber – pentru familia mea, tichet cadou;

Tichet Restaurant;

Ai posibilitatea de a salva în contul tău mai multe date de facturare, iar la finalizarea unei comenzi poți alege pe care să le folosești.
În cazul în care nu ai salvat datele de facturare în Contul tău, vei putea salva direct în ultimul pas, înainte de finalizarea comenzii, prin apăsarea butonului “Adaugă altă adresă” din câmpul aferent și completarea datelor solicitate.

Pentru comenzile plasate de catre o persoana fizica factura fiscală va fi disponibilă în cont sub formă de PDF, în secțiunea "Comenzile mele", imediat după ce comanda a fost pregătită și urmează să fie predată către firma de curierat.

Pentru comenzile plasate de catre o persoana juridica factura fiscala va fi disponibila in contul SPV aferent, potrivit legislatiei in vigoare.

Bine de știut: Conform Art. 155 alin 28 din Codul Fiscal, ”Semnarea și ștampilarea facturilor nu constituie elemente obligatorii pe care trebuie să le conțină factura”.