Intrebari Frecvente
-
<p>Este un serviciu disponibil <strong>zilnic în magazinele din formatele Hipermarket și Market</strong>, creat pentru a vă oferi sprijin personalizat pe parcursul cumpărăturilor. Un coleg din magazin vă va însoți în permanență, ajutându-vă de la alegerea produselor, până la finalizarea plății și ambalarea acestora.</p>
-
<p>Serviciul este dedicat:</p> <ul> <li>Persoanelor cu dizabilități vizuale, auditive sau motorii.</li> <li>Persoanelor cu mobilitate redusă temporar, cum se poate întâmpla în cazul vârstei înaintate, în perioada de recuperare după o accidentare sau în perioadele de sarcină avansată.</li> </ul>
-
<p>Pentru a ne asigura că avem un coleg dedicat disponibil special pentru tine, programările trebuie făcute cu <strong>minimum 24 de ore înainte</strong>.<br>Vă puteți programa rapid prin oricare dintre cele trei modalități:</p> <p> <strong>Telefonic:</strong> la numărul gratuit 0800-6721-21</p> <p> <strong>E-mail:</strong> la adresa [email protected]</p> <p><strong> Fizic:</strong> direct în magazin, la Relații Clienți</p>
-
<p>Colegul nostru vă va întâmpina la ora programării la Relații Clienți și vă va oferi suport complet pentru:</p> <ul> <li>Orientarea în magazin și alegerea produselor dorite.</li> <li>Cântărirea și manipularea produselor.</li> <li>Achitarea cumpărăturilor la casa de marcat.</li> <li>Împachetarea și așezarea produselor în pungi.</li> </ul>
-
<p>Serviciul de asistență personalizată este <strong>complet gratuit</strong>. Ne dorim să construim un retail mai atent la comunitate, de aceea sprijinul echipei noastre vine fără niciun cost suplimentar.</p>
